Features

Automatische tafel toewijzing

Uw gastreserveringen automatisch geboekt op de juiste tafel.

Automatische tafel toewijzing

Uw gastreserveringen automatisch geboekt op de juiste tafel.

‍

Automatische tafel toewijzing

Uw gastreserveringen automatisch geboekt op de juiste tafel.

Automatische tafel toewijzing

Uw gastreserveringen automatisch geboekt op de juiste tafel.

Automatische tafel toewijzing

Uw gastreserveringen automatisch geboekt op de juiste tafel.

Automatische tafel toewijzing

Uw gastreserveringen automatisch geboekt op de juiste tafel.

Online ... systemen voor webshops

Bij Jimani begrijpen we dat elk restaurant zijn eigen karakter en aanbod heeft, waaronder speciale arrangementen dieuniek zijn voor uw zaak. Ons reserveringssysteem voor restaurants weerspiegelt deze veelzijdigheid. Daarom bieden weflexibele abonnementsopties die passen bij zowel knusse bistro's als uitgestrekte, veelbezochte eetgelegenheden.

‍

Of u nu een gastronomisch diner, een bruncharrangement of een speciale thema-avond in de aanbieding heeft, onzerestaurant softwarepakketten zijn zorgvuldig samengesteld om naadloos aan te sluiten op uw wensen en die van uwgasten. Een belangrijk kenmerk is onze "No-show preventie", waarbij klanten een sms of WhatsApp-bevestigingontvangen vlak voordat de annuleringstermijn verloopt. Dit minimaliseert gemiste reserveringen en zorgt ervoor dat uwtafels optimaal bezet blijven.

‍

Met functies zoals onze innovatieve wachtlijst, automatische tafelaanwijzing en de koppeling met het kassasysteem, maken we de reserveringservaring zo soepel mogelijk voor zowel u als uw gasten. Van eenvoudig beheer van uw reserveringssysteem in de horeca tot geavanceerde oplossingen zoals IDEAL-betalingen, op maat gemaakte restaurant- apps en uitgebreide dataverzameling, heeft Jimani de restaurant software-oplossing in huis om uw service naar een hoger niveau te brengen. Duik in onze mogelijkheden en optimaliseer vandaag nog uw gehele reserveringsproces.

‍

Veelgestelde vragen

Rapporten uitdraaien

Meten is weten! Of u nu een rapport wilt uitdraaien over de feedback van klanten, of juist een omzet of verhuuraantallen rapport? Geen probleem, alles is terug te zien en zelfs te exporteren naar Excel.

Talen voor medewerkers

Met Jimani kunt u gratis en onbeperkt gebruikers aanmaken. Dit is handig, omdat u zo alles kunt inzien wie wat heeft gedaan. Elke gebruiker kan zelf kiezen voor zijn taal binnen Jimani. Heeft u dus veel buitenlande mensen in dienst? Geen probleem! Jimani heeft alles al voor u vertaald in 24 talen.

Betaalplatformen

Sommige systemen hebben een betaalsysteem geïntegreerd. Handig, maar dit zorgt ervoor dat u zelf niet de vrijheid heeft over de binnengekomen betalingen. Jimani doet dit anders. U kunt zelf kiezen voor een betaalplatform zoals bijvoorbeeld Mollie. Via Mollie kunt u alles zelf instellen, zoals wanneer betalingen moeten worden uitbetaald naar uw eigen rekening, ook heeft u de mogelijkheid tot het integreren van talloze betaalmogelijkheden zoals Paypal, creditcard, Ideal en zelfs Crypto betalingen. Betaalplatformen zoals Mollie zijn volledig veilig en voldoen aan de hoogste Europese beveiliging eisen. Kortom, u geld blijft veilig.

Enquêtes versturen

Meten is weten! Jimani heeft een unieke en simpele Enquête oplossing gemaakt waarbij u zelf Enquête vragen kunt aanmaken. Pas de vragen aan op verhuurduur of zelfs bepaalde type verhuurobjecten, zodat u correcte en nuttige feedback terug krijgt van de gast. Wanneer er een Enquête is ingevuld, kunt u deze gemakkelijk inzien. Tevens heeft u een volledig overzicht van alle reserveringen en de totale score per vraag.

Tijdblokkering en openingstijden

Stel uw openingstijden gemakkelijk per dag in via Excel of gewoon binnen de openingstijden velden. Geef met 1 druk op de knop aan of je op die dag open of gesloten bent en geef aan van wanneer tot wanneer u open bent. Deze volledige kalender kunt u als “Openingstijden widget” plaatsen op uw website, zodat u zelf niet meer uw website openingstijden hoeft bij te houden.

Producten, extra producten en transactiekosten

De Jimani verhuurmodule heeft verschillende product mogelijkheden. De verhuur producten: Geef de prijs per object op (Damesfiets, mountainbike of bijvoorbeeld e-step) en de prijs per tijd. Zo heeft u alle vrijheid om de prijzen te bepalen in bijvoorbeeld het hoog of laagseizoen. Omdat u alles zelf kunt instellen per dag, kunt u zelfs kiezen voor goedkopere prijzen tijdens daluren of hogere prijzen in het weekend. U heeft de mogelijkheid om per verhuursoort een borg en starttarief in te stellen. U heeft tevens de mogelijkheid om extra “Upsale-producten” toe te voegen. Denk hierbij aan een fietstassen, een kinderzitje of een verzekering. Jimani rekent een prijs per verhuurd object. U kunt deze kosten zelf dragen, of u kunt deze kosten doorbelasten aan uw klanten. U kunt gemakkelijk een transactiekosten product toevoegen van bijvoorbeeld €1,00. Deze kosten komen dan automatisch bovenop de totale prijs.

Retour betalingen automatisering

Jimani bied de mogelijkheid tot automatische retour betalingen. Wanneer de gast een reservering heeft gedaan in combinatie met een betaling, maar de gast heeft de reservering geannuleerd. Dan heeft u zelf de mogelijkheid de terugbetaling te verwerken. Wanneer u akkoord geeft op de terugbetaling, wordt dit automatisch verwerkt via uw gekoppelde betaalprovider en de gast wordt hiervan automatisch op de hoogte gesteld. Kortom, ook dit is volledig geautomatiseerd en geregeld met 1 druk op de knop.

Kassasyssteem ingebouwd

De handmatige reservering aanmaken tool is uw complete kassasysteem. Via dit scherm selecteert u razendsnel het aantal fietsen per soort die op dit moment beschikbaar zijn en u klikt op de betaalwijze van de klant: Pinnen, contact of overig.

Betalingen accepteren via handmatig reserveren

Staat de klant bij u aan de kassa? Geen probleem, open handmatig reserveren, selecteer de verhuurobjecten en aantallen en laat de gast gelijk afrekenen. Dit kan op verschillende manieren zoals: contant, via uw eigen betaalsystemen of door gebruik te maken van de Jimani pin terminals en bonnenprinters. Maak dus van uw reserveersysteem gelijk uw kassasysteem.

Betalingen accepteren via de widgets

Koppel Jimani aan betaalproviders zoals Mollie. Wij hebben er bewust voor gekozen om te werken met externe betaalproviders, zodat u zelf in control bent over uw eigen “wallet”. Zo kunt u via Mollie zelf instellen wanneer u wilt uitbetalen, wel zo handig en wel zo veilig.

Automatisch annuleren

Automatisch verhuren via de widget is belangrijk, maar automatisch annuleren via de widget is dat ook! Het kan altijd gebeuren dat de gast de reservering niet door kan laten gaan! Vervelend maar het is niet anders. Dankzij onze automatische annuleerfuncties kan de gast dit zelf regelen, zodat u hier niet mee wordt belast. Tevens is een annulering altijd beter dan een No-show. U heeft bij annuleren in ieder geval de mogelijkheid de “fietsen” alsnog te verhuren. Wanneer er een annulering heeft plaatsgevonden waar een betaling is gedaan, dan heeft u zelf de mogelijkheid de terugbetaling “Goed te keuren”, “Af te keuren”, of “Deels goed te keuren”. Tevens kunt u uw retour/restitutie voorwaarden toevoegen aan de annuleerwidget zodat de klant op de hoogte is van terugbetalingen bij annuleren.

Realtime verhuuroverzicht

Welke soort fietsen heb ik op dit moment beschikbaar, hoeveel zijn er nu verhuurt en wanneer komt wat terug. Alles overzichtelijk terug te zien via uw dashboard en in handmatig reservering aanmaken.

Combinatie-reserveringen

“Combinatie reserveringen” is een echte unieke feature van Jimani. U kunt namelijk combinaties aanmaken zodat de gast meerdere activiteiten kan boeken in 1 simpele reservering. Denk hierbij aan bijvoorbeeld: 3 uur fietsen plus een aansluitend diner. U kunt zelfs speciale prijzen doorvoeren zodat het goedkoper wordt om alles in 1 keer te bestellen. De combinatie reserveringen staan los van extra bijverkopen zoals een fietshelp of verzekering. Dit kunt u los toevoegen.

Verschillende verhuurobjecten in 1 reservering

Wilt de klant verschillende soorten fietsen huren? Bijvoorbeeld een mountainbike, damesfiets en elektrische step? Geen probleem, dit kan automatisch via de widgets of via handmatig reserveren.

Handmatige reserveringen aanmaken

Gebruik de handmatige verhuurreservering optie als kassasysteem. Maak binnen 10 seconden de verhuurreservering aan en laat de klant gelijk betalen via betaalmogelijkheden zoals de Jimani pin-terminal.

Automatisch reserveren via de widgets

Via de Jimani widget, die u zelf gemakkelijk op uw website kunt plaatsen, kan de gast zelf zijn objecten huren. Alles gaat snel en volledig automatisch. U hoeft zich dus geen zorgen te maken dat er dubbele objecten worden verhuurt, dit regelt Jimani snel en zoals het hoort! Alle reserveringen die via de widget worden gemaakt komen vervolgens in uw reserveeroverzicht te staan. Deze manier van reserveren is voor de klant gemakkelijk en snel en voor uw als bedrijf kostenbesparend.

Rapporten uitdraaien

Meten is weten! Of u nu een rapport wilt uitdraaien over de feedback van klanten, of juist een omzet of kamerverhuur aantallen rapport? Geen probleem, alles is terug te zien en zelfs te exporteren naar Excel.

Talen voor medewerkers

Betaalplatformen

Enquêtes versturen

Meten is weten! Jimani heeft een unieke en simpele Enquête oplossing gemaakt waarbij u zelf Enquête vragen kunt aanmaken. Pas de vragen aan op kamersoort, zodat u correcte en nuttige feedback terug krijgt van de gast. Wanneer er een Enquête is ingevuld, kunt u deze gemakkelijk inzien. Tevens heeft u een volledig overzicht van alle reserveringen en de totale score per vraag.

Tijdblokkering en openingstijden

Producten, extra producten en transactiekosten

De Jimani verhuurmodule heeft verschillende product mogelijkheden. De verhuur producten: Geef de prijs per kamer en de prijs per tijden/dagen. Zo heeft u alle vrijheid om de prijzen te bepalen in bijvoorbeeld het hoog of laagseizoen. Omdat u alles zelf kunt instellen per dag, kunt u zelfs kiezen voor goedkopere prijzen tijdens daluren of hogere prijzen in het weekend. U heeft de mogelijkheid om per verhuursoort een borg en starttarief in te stellen. U heeft tevens de mogelijkheid om extra “Upsale-producten” toe te voegen. Denk hierbij aan een ontbijt of bijvoorbeeld een late-check-out. Jimani rekent een prijs per verhuurde kamer. U kunt deze kosten zelf dragen, of u kunt deze kosten doorbelasten aan uw klanten. U kunt gemakkelijk een transactiekosten product toevoegen van bijvoorbeeld €1,00. Deze kosten komen dan automatisch bovenop de totale prijs.

Retour betalingen automatisering

Jimani bied de mogelijkheid tot automatische retour betalingen. Wanneer de gast een reservering heeft gedaan in combinatie met een betaling, maar de gast heeft de reservering geannuleerd. Dan heeft u zelf de mogelijkheid de terugbetaling te verwerken. Wanneer u akkoord geeft of de terugbetaling, wordt dit automatisch verwerkt via uw gekoppelde betaalprovider de gast wordt hiervan automatisch op de hoogte gesteld. Kortom, ook dit is volledig geautomatiseerd en geregeld met 1 druk op de knop.

Betalingen accepteren via handmatig reserveren

Staat de klant bij u aan de kassa? Geen probleem, open handmatig reserveren, selecteer de kamers en aantal gasten en laat de gast gelijk afrekenen. Dit kan op verschillende manieren zoals: contant, via uw eigen betaalsystemen of door gebruik te maken van de Jimani pin terminals en bonnenprinters. Maak dus van uw reserveersysteem gelijk uw kassasysteem.

Betalingen accepteren via de widgets

Automatisch annuleren

Automatisch reserveren via de widget is belangrijk, maar automatisch annuleren via de widget is dat ook! Het kan altijd gebeuren dat de gast de reservering niet door kan laten gaan! Vervelend maar het is niet anders. Dankzij onze automatische annuleerfuncties kan de gast dit zelf regelen, zodat u hier niet mee wordt belast. Tevens is een annulering altijd beter dan een No-show. U heeft bij annuleren in ieder geval de mogelijkheid de “kamer” alsnog te verhuren. Wanneer er een annulering heeft plaatsgevonden waar een betaling is gedaan, dan heeft u zelf de mogelijkheid de terugbetaling “Goed te keuren”, “Af te keuren”, of “Deels goed te keuren”. Tevens kunt u uw retour/restitutie voorwaarden toevoegen aan de annuleerwidget zodat de klant op de hoogte is van terugbetalingen bij annuleren.

Combinatie-reserveringen

“Combinatie reserveringen” is een echte unieke feature van Jimani. U kunt namelijk combinaties aanmaken zodat de gast meerdere activiteiten kan boeken in 1 simpele reservering. Denk hierbij aan bijvoorbeeld: Hotelovernachting + 2x elektrische fiets gedurende het verblijf. U kunt zelfs speciale prijzen doorvoeren zodat het goedkoper wordt om alles in 1 keer te bestellen. De combinatie reserveringen staan los van extra bijverkopen zoals ontbijt of late-check-out. Dit kunt u los toevoegen.

Roomservice uitbreidingen

Behoefte aan een roomservice tool? Dat kan via de webshop module! Via de webshopmodule voor hotels kunt u gemakkelijk uw volledige menukaart toevoegen, zodat de gast in zijn kamer kan bestellen wat hij wenst, via zijn eigen telefoon of tabel.

Self-Check-in-check-out

Met de Jimani Check-in & Check-out module heeft u de mogelijkheid om alles te automatiseren. Laat uw gast zelf in en uit checken door de toevoeging van ons pakket. Met dit pakket kan de gast zelf zijn kamersleutel aanmaken via een pasje of zelfs via de telefoon.

Koppeling met andere booking providers

Behalve een eigen mogelijkheid om reserveringen zelf binnen te krijgen via uw eigen website, zonder afdracht van hoge fees, heeft u bij Jimani de mogelijkheid om alle grote booking providers te koppelen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld Booking.com en Airbnb. Zo kunt u vanuit alle providers uw boekingen binnenkrijgen, die vervolgens door Jimani worden verwerkt. Behalve een overzichtelijk overzicht van alle reserveringen, zorgt Jimani er ook voor dat de nieuw binnengekomen reservering wordt afgeblokt op de overige gekoppelde websites, zodat er geen dubbele boekingen kunnen binnenkomen.

Handmatige reservering aanmaken

Gebruik de handmatige verhuurreservering optie als kassasysteem. Maak binnen 10 seconden de reservering aan en laat de klant gelijk betalen via betaalmogelijkheden zoals de Jimani pin-terminal. Wanneer u zelf een reservering aanmaakt voor de gast, wordt deze beschikbare kamer automatisch geblokkeerd op alle booking providers. Zo voorkomt u dubbele reserveringen.

Automatisch reserveren via de widgets

Via de Jimani widget, die u zelf gemakkelijk op uw website kunt plaatsen, kan de gast zelf zijn (hotel)kamer of campingplaats huren. Alles gaat snel en volledig automatisch. U hoeft zich dus geen zorgen te maken dat er dubbele objecten worden verhuurt, dit regelt Jimani snel en zoals het hoort! Alle reserveringen die via de widget worden gemaakt komen vervolgens in uw reserveeroverzicht te staan. Deze manier van reserveren is voor de klant gemakkelijk en snel en voor uw als bedrijf kostenbesparend. U kunt Jimani koppelen met alle grote booking providers. Wanneer er een reservering binnenkomt via bijvoorbeeld Booking.com wordt deze door Jimani verwerkt en tevens geblokkeerd in de andere booking providers. U heeft dus nooit problemen met dubbele boekingen via andere providers.

Rapporten uitdraaien

Meten is weten! Of u nu een rapport wilt uitdraaien over de feedback van klanten, of juist een omzet of productverkoop rapport? Geen probleem, alles is terug te zien en zelfs te exporteren naar Excel.

Enquêtes versturen

Meten is weten! Jimani heeft een unieke en simpele Enquête module gemaakt, waarbij u zelf Enquête vragen kunt aanmaken. Pas de vragen aan op leversoort (bezorgen, ophalen of hier eten), zodat u correcte en nuttige feedback terug krijgt van de klant. Wanneer er een Enquête is ingevuld, kunt u deze gemakkelijk inzien.

Velden toevoegen aan reservering

Niet genoeg aan alleen de standaard gegevens zoals voornaam, achternaam, telefoon en email? Voeg simpel allerlei soorten velden toe zoals: Geboortedatum velden, telefoonnummer velden of voorwaarden checkbox velden. Geef vervolgens aan welk van alle velden verplicht moeten worden ingevuld en welke optioneel zijn. Zo heb je altijd alle informatie voor handen die nodig is.

Talen voor medewerkers

Met Jimani kunt u gratis en onbeperkt gebruikers aanmaken. Dit is handig, omdat u zo alles kunt inzien wie wat heeft gedaan. Elke gebruiker kan zelf kiezen voor zijn taal binnen Jimani. Heeft u dus veel buitenlandse mensen in dienst? Geen probleem! Jimani heeft alles al voor u vertaald in 24 talen.

Talen functionaliteiten

De Webshop widget is beschikbaar in 24 talen, maar u kunt zelf tot 5 talen instellen. Het volledige systeem is helemaal voor u vertaald, u dient alleen zelf de producten per taal in te stellen.

Splitsing in orderbonnen

Door het toevoegen van verschillende bonnenprinters en deze te koppelen aan uw webshop of kiosk (of beide), kunt u per product aangeven waar de bestelbon naartoe moet. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om het eten door te sturen naar de keukenprinter, terwijl de dranken worden klaargemaakt bij de bar, dus de barprinter.

Menu kortingen

Koppel gerelateerde producten aan het hoofdmenu om zo menu’s en dus combinaties aan te bieden tegen een kortingsprijs. Denk hierbij bijvoorbeeld aan: Kies uw hamburger en kies uw drinken voor slechts €1,50.

Aanpasbare menustructuur

Wanneer u de webshop heeft aangemaakt, kunt u gemakkelijk de widget op uw website plaatsen. Via het widget menu kunt u alles zelf instellen. Denk hierbij aan kleuren van knoppen, achtergrond kleuren uw logo. Tevens heeft u de mogelijkheid om de menustructuur aan te passen. Zo kunt u kiezen voor: Menu links (Verticaal). Menu boven (Horizontaal) of volledig scherm menu

Aanpasbare lay-out

Supplementen toevoegen

Supplementen zijn een belangrijke feature van de Jimani webshopmodule. U kunt tot 3 lagen aan supplementen toevoegen. In dit voorbeeld heeft u een broodjeszaak. Supplement laag 1: Wit brood of Bruinbrood (+ € 0,50). Supplement laag 2: met kaas (+ € 0,50), met kipfiliet (+ € 0,50), Extra salade (+ € 1,25) Supplement laag 3: Zonder tomaat, zonder Ei, Zonder sla U bent geheel vrij om tot 3 supplement lagen uw product te configureren, zodat de klant de volledige vrijheid heeft zijn bestelling naar wens te plaatsen. Tevens kunt u extra prijzen bij supplementen toevoegen, zodat u extra geld kunt rekenen voor deze extra opties.

Communicatie met de gast

De klant heeft gekozen voor afhalen of bezorgen, het is handig en vooral klantvriendelijk om in contact te blijven met de klant. Houd de klant op de hoogte via een email. Stuur een whatsapp bericht wanneer de bestelling klaar staat of bijna klaar staat, of stuur een “Push melding” naar het account van de klant via de APP. Stuur een email wanneer de bezorger heeft bezorgt en stuur zelfs een enquête verzoek een uur na de maaltijd.

Afhaal opties

Wenst u de bestellingen alleen te bezorgen, alleen af te halen, of beide? U kunt dit gemakkelijk zelf instellen. Wanneer u de afhaal optie activeert, krijgt u verschillende mogelijkheden. Denk hierbij aan het communiceren van afhaal tijden gedurende de bestelling. Houd de klant op de hoogte via een email. Stuur een whatsapp bericht wanneer de bestelling klaar staat of bijna klaar staat, of stuur een “Push melding” naar het account van de klant via de APP.

Houdbaarheidsdatums controle

Wanneer u producten heeft toegevoegd met voorraadbeheer, kunt u houdbaarheidsdatums toevoegen wanneer u een product inboekt in de voorraad. Wanneer dit het geval is, worden de oudste producten automatisch als eerste afgeboekt (FIFO – First in, first out). U kunt via de rapportages terugzien welke producten er mogelijk als eerst over de datum zullen gaan. U kunt vervolgens deze producten als aanbieding aanbieden om geen verval te hebben.

Bezorgers communincatie

Wanneer de order klaar staat voor bezorging kan de bezorger direct de klantgegevens uitprinten via de bonnenprinter, of direct de adresgegevens versturen via whatsapp naar zijn telefoon. Wel zo gemakkelijk.

Bezorg opties

Sommige ondernemingen hebben de optie om eten ook te bezorgen. Vink de optie bezorgen aan en krijg toegang tot meerdere opties zoals: Minimale bestelgrote, Minimaal orderbedrag, bezorgkosten en extra invulvelden zoals adresgegevens, opmerkingen en gewenste bezorgtijden. De gewenste bezorgtijd is gekoppeld aan de maaltijd van een bestelling. Zo hoeft de keuken geen rekening te houden met bonnenvolgorde, dit regelt het systeem zelf voor u.

Voorraadbeheer

In sommige gevallen is het fijn dat je de voorraad kunt koppelen. Zo is elk product apart instelbaar of er voorraad moet worden aangehouden en misschien nog wel belangrijker; wat moet er gebeuren wanneer de voorraad op is? U kunt er voor kiezen om de producten die geen voorraad meer hebben niet zichtbaar de maken in de webshop of kiosk, of u kunt er voor kiezen om een “Geen voorraad” melding te geven wanneer deze wordt besteld. De volledige voorraadregistratie van alle inkomende en uitgaande artikelen blijven altijd zichtbaar en meetbaar, zodat u altijd goede inschattingen kunt maken van de voorraadbehoefte.

Bereidingsstatus scherm

Een nuttige toevoeging in elke afhaal en bezorg onderneming zijn de bereidingsstatus schermen. Zo heeft iedereen een realtime overzicht van de status van de order. Zo kunt u via deze widget, die u kunt laten zien via bijvoorbeeld een televisie of uw order in bereiding is, of klaar staat voor afhaal. Een goed voorbeeld van deze schermen vind u in de Macdonalds.

Eigen draadloze bonnenprinters en pinapparaten

De Jimani bonnenprinters en pinapparaten werken volledig draadloos. Je hoeft geen eigen servers te draaien of andere ingewikkelde dingen. Je koppelt de externe apparaten (ook de bestelzuilen) gemakkelijk via het “Externe apparatuur” menu en je kunt starten.

Koppelen aan tablet kassasystemen

Ook graag nog kassa’s waar de klanten kunnen bestellen. Geen probleem, met onze “kassa-touch panels” kun je zelf de bestellingen opnemen voor de klant. Kortom, de Jimani webshop module is een alles in één oplossing voor de gehele foodsector.

Koppelen aan Kiosk systemen

Met de Jimani webshop module kun je ook kiezen voor het uitbreiden met Kiosk system. Een Kiosk systeem is een bestelzuil die je tegenwoordig steeds vaker ziet (Bijvoorbeeld Macdonalds). De bestelzuilen kunt u gemakkelijk koppelen met uw huidige webshop, zodat uw klanten niet meer naar de kassa hoeven om te bestellen, maak dit makkelijk en snel via de bestelzuilen kunnen doen. Wanneer er bestellingen worden gedaan via de kiosk, kan de gast gelijk betalen via PIN of via de Jimani betaalopties. Wanneer de betaling is voltooit worden de bestelbonnen direct naar de bonnenprinter in de keuken gestuurd (instelbaar per product). Het is dus tevens mogelijk om de verkochte dranken bestelling automatisch door te sturen naar de bar.

Maak van elke website een webshop

De Jimani “Webshop module” is een volledig webshop-platform voor iedereen die wilt starten met een webshop zonder moeilijke zaken. U maakt via Jimani een complete webshop die gevuld is met producten, aanbiedingen, gerelateerde producten en product opties. Maak vervolgens uw eigen widget en voeg deze toe aan uw bestaande website. Veel makkelijker kan het echt niet.

Kassasyssteem ingebouwd

De handmatige ticketverkoop tool is uw complete kassasysteem. Via dit scherm selecteert u razendsnel het aantal tickets per soort, checked het systeem automatisch de beschikbaarheid en u klikt op de betaalwijze van de klant: Pinnen, contact of overig. Wanneer de betaling is gedaan, wordt de bon met ticket geprint en kan de klant naar binnen.

Tickets met QR uitprinten

Met de Jimani bonnenprinter kunt u gelijk de direct verkochte tickets printen op de bon. Op de bon wordt de QR code van het ticket toegevoegd. De bon is vervolgens scanbaar via onze Scanpoorten of handscanners, zodat de klanten zonder tussenkomst van personeel naar binnen kunnen.

Rapporten uitdraaien

Meten is weten! Of u nu een rapport wilt uitdraaien over de feedback van klanten, of juist een omzet of ticketverkoop rapport? Geen probleem, alles is terug te zien en zelfs te exporteren naar Excel.

Talen voor medewerkers

Betaalplatformen

Sommige systemen hebben een betaalsysteem geïntegreerd. Handig, maar dit zorgt ervoor dat u zelf niet de vrijheid heeft over de binnengekomen betalingen. Jimani doet dit anders. U kunt zelf kiezen voor een betaalplatform zoals bijvoorbeeld Mollie. Via Mollie kunt u alles zelf instellen, zoals wanneer betalingen moeten worden uitbetaald naar uw eigen rekening ook heeft u de mogelijkheid tot het integreren van talloze betaalmogelijkheden zoals Paypal, creditcard, Ideal en zelfs Crypto betalingen. Betaalplatformen zoals Mollie zijn volledig veilig en voldoen aan de hoogste Europese beveiliging eisen. Kortom, u geld blijft veilig.

Enquêtes versturen

Meten is weten! Jimani heeft een unieke en simpele Enquête module gemaakt waarbij u zelf Enquête vragen kunt aanmaken per ticketsoort. Pas de vragen aan op dagticket of VIP kaart, zodat u correcte en nuttige feedback terug krijgt van de gast. Wanneer er een Enquête is ingevuld, kunt u deze gemakkelijk inzien. Tevens heeft u een volledig overzicht van alle reserveringen en de totale score per vraag.

Velden toevoegen aan reservering

Niet genoeg aan alleen de standaard gegevens zoals voornaam, achternaam, telefoon en email? Voeg simpel allerlei soorten velden toe zoals: Geboortedatum velden, telefoonnummer velden of voorwaarden checkbox velden. Geef vervolgens aan welke van alle velden verplicht moeten worden ingevuld en welke optioneel zijn. Zo heb je altijd alle informatie voor handen die nodig is.

Prijs imports aanmaken

Voor het aanmaken van producten of aanpassen van bijvoorbeeld de openingstijden kunt u er voor kiezen dit handmatig bij te werken, of u kunt er voor kiezen om een export/import via Excel te doen. Maak dan eerst een Export in Excel. Open deze en pas dit aan. Vervolgens kunt u dit bestand weer gemakkelijk importeren.

Producten, extra producten en transactiekosten

De Jimani Ticketmodule heeft verschillende product mogelijkheden. De Dagprijs producten: Geef de prijs per persoon op (volwassenen, kinderen etc) en de prijs per dag. Zo heeft u alle vrijheid om de prijzen te bepalen in bijvoorbeeld het hoog of laagseizoen. Omdat u alles zelf kunt instellen per dag, kunt u zelfs kiezen voor goedkopere prijzen tijdens daluren of hogere prijzen in het weekend. U heeft tevens de mogelijkheid om extra “Upsale-producten” toe te voegen. Denk hierbij aan een “Uitrijkaarten/parkeerkaarten”. Jimani rekent een prijs per verkocht kaartje. U kunt deze kosten zelf dragen, of u kunt deze kosten doorbelasten aan uw klanten. U kunt gemakkelijk een transactiekosten product toevoegen van bijvoorbeeld €1,00. Deze kosten komen dan automatisch bovenop de totale prijs.

Retour betalingen automatisering

Jimani bied de mogelijkheid tot automatische retour betalingen. Wanneer de gast een ticket heeft gekocht in combinatie met een betaling, maar de gast heeft de reservering geannuleerd. Dan heeft u zelf de mogelijkheid de terugbetaling te verwerken. Wanneer u akkoord geeft op de terugbetaling, wordt dit automatisch verwerkt via uw gekoppelde betaalprovider en de gast wordt hiervan automatisch op de hoogte gesteld. Kortom, ook dit is volledig geautomatiseerd en geregeld met 1 druk op de knop.

Betalingen accepteren via handmatig reserveren

Staat de klant bij u aan de kassa? Geen probleem, open handmatig reserveren, selecteer de ticketsoort en aantal en laat de gast gelijk afrekenen. Dit kan op verschillende manieren zoals: contant, via uw eigen betaalsystemen of door gebruik te maken van de Jimani pin terminals en bonnenprinters. Maak dus van uw reserveersysteem gelijk uw kassasysteem.

Betalingen accepteren via de widgets

Automatisch annuleren

Automatisch kaarten kopen via de widget is belangrijk, maar automatisch annuleren via de widget is dat ook! Het kan altijd gebeuren dat de gast de reservering niet door kan laten gaan! Vervelend maar het is niet anders. Dankzij onze automatische annuleerfuncties kan de gast dit zelf regelen, zodat u hier niet mee wordt belast. Tevens is een annulering altijd beter dan een No-show. U heeft bij annuleren in ieder geval de mogelijkheid de kaarten alsnog te verkopen. Wanneer er een annulering heeft plaatsgevonden waar een betaling is gedaan, dan heeft u zelf de mogelijkheid de terugbetaling “Goed te keuren”, “Af te keuren”, of “Deels goed te keuren”. Tevens kunt u uw retour/restitutie voorwaarden toevoegen aan de annuleerwidget zodat de klant op de hoogte is van terugbetalingen bij annuleren.

Ticket goedkoper via de widget aanbieden?

Geef uw klanten een lager tarief bij bestelling van de tickets online via uw widget. Weer een extra stimulans om niet aan te hoeven sluiten in de rij voor de kassa.

Openingstijden per dag

Stel uw openingstijden gemakkelijk per dag in via Excel of in de binnen openingstijden velden. Geef met 1 druk op de knop aan of u op die dag open of gesloten bent en geef aan van wanneer tot wanneer u open bent. Deze volledige kalender kunt u als “Openingstijden widget” plaatsen op uw website, zodat u zelf niet meer uw website openingstijden hoeft bij te houden.

Realtime bezoekers

Zie altijd de realtime bezoekersaantallen die momenteel aanwezig zijn, de bezoekersaantallen die nog moeten komen en alle beschikbare kaarten in 1 oogopslag.

Beschikbaarheid van kaarten

Met de Jimani Ticketing module kunt u alles instellen. Denk hierbij aan het maximale aantal kaarten voor uw festival, maar ook hoeveel kaarten van het totaal worden uitgegeven als VIP kaart, Early-bird kaart of andere type naar wens.

Kortingen geven

Met de “Ticketing module” kunt u simpel en snel kortingen verwerken via handmatige ticketverkoop. Zo heeft u de mogelijkheid om gratis kaarten weg te geven aan familie en vrienden, of juist 10% korting aan te bieden bij grotere aantal kaarten.

Combinatie-reserveringen aanbieden

“Combinatie reserveringen” is een echte unieke feature van Jimani. U kunt namelijk combinaties aanmaken zodat de gast meerdere activiteiten kan boeken in 1 simpele reservering. Denk hierbij aan bijvoorbeeld: Toegang tot het park (ticketverkoop) plus toegang tot een show. U kunt zelfs speciale prijzen doorvoeren zodat het goedkoper wordt om alles in 1 keer te bestellen. De combinatie reserveringen staan los van extra bijverkopen zoals een parkeerkaartje. Dit kunt u los toevoegen.

Handmatige ticketverkoop aanmaken

Gebruik de handmatige ticketverkoop optie als kassasysteem. Maak binnen 10 seconden de tickets aan en laat de klant gelijk betalen via betaalmogelijkheden zoals de Jimani pin-terminal. Print daarna gelijk de rekening met QR code. Deze QR code kunt u vervolgens scannen via de scanpoorten of handscanners om de klant toegang te geven tot het zwembad, attractiepark of bijvoorbeeld festival.

Labels printen keuken

U heeft veel groepsreserveringen waarbij veel voorbereiding nodig is. De keuken maakt meerdere schotels per dag en er lopen meerdere lunch bereidingen door elkaar. Print simpel en automatisch de reserveergegevens op een label (Dymo labelprinter) en plak deze op de klaargemaakte gerechten, zodat u altijd alles overzichtelijk kunt klaarzetten.

QR-functionaliteiten

Iedereen heeft wel eens meegemaakt dat hij ergens aan het lunchen was, maar iemand van de bediening om te bestellen was nergens te bekennen. Heel vervelend voor de gast, maar zeker ook al die misgelopen omzet! Jimani heeft daar een slimme oplossing voor. QR codes op de tafels. De QR codes op de tafel zijn niet persé uniek, maar wel op de manier zoals wij het doen. U kunt de QR codes namelijk zelf instellen in 3 mogelijkheden. 1) Wanneer de gast de QR code scant met zijn mobiel, komt er een bon uit de bonnenprinter naar wens, met de tekst: Tafel x wilt bestellen. Met deze unieke optie kan de bediening gericht de bestelling opnemen op de tafels. 2) Door het scannen van de QR code komt de volledige menukaart op de telefoon. Zo hoeft u dus geen menukaarten meer te laten drukken. 3) Bekijk de menukaart en bestel wat u wenst te eten en drinken. Mis geen omzet, bespaar op bediening en automatiseer het bestelproces. Elke QR optie is volledig zelf in te stellen per tafel. U kunt dus anders omgaan met tafels op het terras dan de tafels binnen, wel zo handig.

Rapporten uitdraaien

Meten is weten! Of u nu een rapport wilt uitdraaien over de feedback van klanten, of juist een omzet of reserveringsaantallen rapport? Geen probleem, alles is terug te zien en zelfs te exporteren naar Excel.

Talen voor medewerkers

Betaalplatformen

Sommige systemen hebben een betaalsysteem geïntegreerd. Handig, maar dit zorgt ervoor dat u zelf niet de vrijheid heeft over de binnengekomen betalingen. Jimani doet dit anders. U kunt zelf kiezen voor een betaalplatform zoals bijvoorbeeld Mollie. Via Mollie kunt u alles zelf instellen, bijvoorbeeld wanneer betalingen moeten worden uitbetaald naar uw eigen rekening. Ook heeft u de mogelijkheid tot het integreren van talloze betaalmogelijkheden zoals Paypal, creditcard, Ideal en zelfs Crypto betalingen. Betaalplatformen zoals Mollie zijn volledig veilig en voldoen aan de hoogste Europese beveiliging eisen. Kortom, u geld blijft veilig.

Enquêtes versturen

Meten is weten! Jimani heeft een unieke en simpele Enquête module gemaakt waarbij u zelf Enquête vragen kunt aanmaken per reserveersoort. Pas de vragen aan op lunch, diner of bijvoorbeeld High-Tea, zodat u correcte en nuttige feedback terug krijgt van de gast. Wanneer er een Enquête is ingevuld, kunt u deze gemakkelijk inzien. Tevens heeft u een volledig overzicht van alle reserveringen en de totale score per vraag.

Tijdblokkering en openingstijden

Met de “Tijdblokkering” instellingen kunt u de reserveringen dichtzetten op bepaalde tijden. Zo kun je een volledige dag sluiten, of juist bepaalde tijdssloten. Bijvoorbeeld maandag tussen 14:00 uur een 17:00, zodat er in die periode geen reserveringen worden geboekt. Met de “Openingstijden” lijst kunt u per dag instellen wanneer en tot hoe laat u open bent. Deze volledige kalender kunt u als “Openingstijden widget” plaatsen op uw website, zodat u zelf niet meer uw website openingstijden hoeft bij te houden.

Drukte beperkingen

De “Drukte beperkingen” is een unieke feature waarbij u limieten kunt instellen op reserveertijd. U kunt bijvoorbeeld aangeven dat er maximaal 4 reserveringen mogen plaatsvinden om 18:00 uur. Dit zorgt ervoor dat er niet opeens 20 reserveringen rond 18:00 uur voor u neus staan. Dit zorgt namelijk voor chaos in de bediening, maar ook in de keuken! Via de “Drukte beperking” kun je de druk wegnemen. Wanneer het limiet van bijvoorbeeld 4 reserveringen is bereikt, kan er wordt dit tijdsslot gesloten en is het eerst volgende reserveermoment 18:15.

Locatie beperkingen

De “Locatie beperking” optie is een handige toevoeging wanneer u meerdere zalen heeft waar in gereserveerd kan worden. Denk hierbij aan het restaurant plus een buffetzaal. U kunt op maandag de buffetzaal dichtzetten voor een bepaalde tijd of de gehele dag. Zodat u wel normale restaurant reserveringen binnenkrijgt, maar geen buffet reserveringen.

Producten, extra producten en transactiekosten

Met Jimani kunt u producten aanmaken en koppelen aan elke reserveersoort. Zo kunt u betalingen ontvangen voor bijvoorbeeld een kerstreservering, terwijl voor het reserveren van een tafel voor een normaal diner geen betaling nodig is. U bent volledig vrij in het aanmaken van verschillende soorten producten. Denk hierbij aan standaard producten, waarbij de prijs is gebaseerd op persoon (Kerst: 19,50 aanbetaling per persoon). U heeft tevens de mogelijkheid om extra “Upsale-producten” toe te voegen. Denk hierbij aan een “wijnarrangement” gekoppeld aan reserveersoort Lunch of Diner, of een verjaardagverassing bij reserveersoort “Kinderfeestje”. Jimani rekent een prijs per transactie. U kunt deze kosten zelf dragen, of u kunt deze kosten doorbelasten aan uw klanten. U kunt gemakkelijk een transactiekosten product toevoegen van bijvoorbeeld €0,25. Deze kosten komen dan automatisch bovenop de totale prijs.

Retour betalingen automatisering

Jimani bied de mogelijkheid tot automatische retour betalingen. Wanneer de gast een reservering heeft gemaakt in combinatie met een betaling, maar de gast heeft de reservering geannuleerd. Dan heeft u zelf de mogelijkheid de terugbetaling te verwerken. Wanneer u akkoord geeft of de terugbetaling, wordt dit automatisch verwerkt via uw gekoppelde betaalprovider en de gast wordt hiervan automatisch op de hoogte gesteld. Kortom, ook dit is volledig geautomatiseerd en geregeld met 1 druk op de knop.

Betalingen accepteren via handmatig reserveren

Wilt uw gast een activiteit doen? Geen probleem, boek deze in als reservering en laat de gast gelijk afrekenen. Dit kan op verschillende manieren zoals: contant, via uw eigen betaalsystemen of door gebruik te maken van de Jimani pin terminals en bonnenprinters. Maak dus van uw reserveersysteem gelijk uw kassasysteem.

Betalingen accepteren via de widgets

Automatisch annuleren

Automatisch reserveren via de widget is belangrijk, maar automatisch annuleren via de widget is dat ook! Het kan altijd gebeuren dat de gast de reservering niet door kan laten gaan! Vervelend maar het is niet anders. Dankzij onze automatische annuleerfuncties kan de gast dit zelf regelen, zodat u hier niet mee wordt belast. Tevens is een annulering altijd beter dan een No-show. U heeft bij annuleren in ieder geval de mogelijkheid de tafel alsnog te vergeven. Wanneer er een annulering heeft plaatsgevonden waar een betaling is gedaan, dan heeft u zelf de mogelijkheid de terugbetaling “Goed te keuren”, “Af te keuren”, of “Deels goed te keuren”.

Reserveer soorten en groepen

Koppel en combineer reserveersoorten aan reserveergroepen. Denk hierbij aan “Reserveersoort: Lunch of Diner” en “Reserveergroep: A la carte, BBQ, Buffet. Deze extra koppeling zorgt voor vele extra mogelijkheden. U kunt namelijk een extra keuze toevoegen binnen de reservering.

Tafels en combinatie tafels

Bij het instellen van alle tafels, kunt u ervoor kiezen om combinatie tafels toe te voegen. Deze slimme feature zorgt ervoor dat je grotere groepen mensen kunt plaatsen, maar dan op meerder tafels. Stel uw restaurant heeft alleen maar 4 persoons tafels. U kunt dan combinatie tafels aanmaken zodat tafel 1 en tafel 2 als combinatie gereserveerd kunnen worden. U kunt zelfs de aantal gasten per tafel aanpassen, want 4 + 4 hoeft geen 8 plaatsen te zijn, dit kunnen er mogelijk wel 10 zijn, of slechts 6.

Offerte maken en sturen

Met de Jimani “Offerte module” kunt u snel een offerte maken. Dit is vooral handig bij een groepsreservering, zodat de gast en uzelf alles netjes op papier heeft gezet. Wanneer u een offerte aanmaakt kunt u zelf aangeven of de klant een aanbetaling dient te doen of niet. Wanneer u aangeeft dat de klant bijvoorbeeld €500 moet aanbetalen, dan komt er automatisch een betaallink op de offerte. De klant kan vervolgens de offerte via de link betalen en wanneer de betaling is voltooid wordt de reservering automatisch omgezet van aanvraag naar bevestigd. Wanneer er geen aanbetaling nodig is, komt er alsnog een link op de offerte “Bevestig uw offerte”. Wanneer de klant deze heeft bevestigd wordt de reservering automatisch omgezet van aanvraag naar bevestigd. Wanneer u een optie voor een feest of partij heeft aangeboden voor een bepaalde datum, dan wilt u niet dat dit te lang als aanvraag in het systeem blijft staan. Wanneer de groepsreservering namelijk NIET door zou gaan, dan is het wel handig dat er andere reserveringen binnenkomen op deze datum. Geef daarom een sluitingsdatum aan de offerte mee. Wanneer de gast geen reactie heeft gegeven of niet heeft betaald, dan komt de aanvraag te vervalen en wordt de datum vrijgegeven.

Aanvragen voor groepen

Aanvragen voor groepen is afhankelijk van de door u ingestelde groepsgrootte. Groepsreserveringen hebben altijd meer voorbereiding nodig, denk hierbij aan combinatie tafels en de ruimte of zaal van de locatie. Juist voor deze reserveringen zijn er vaak bepaalde extra acties nodig, denk hierbij aan extra menukeuzen, gewenste eettijden, bepaalde voorkeuren etc. U kunt ervoor kiezen om een groep vanaf een bepaald aantal personen als aanvraag te ontvangen. Dit heeft als voordeel dat u niet afhankelijk bent van het aantal beschikbare tafels via de widget, maar dat u zelf de groep alsnog goed kan inplannen.

Combinatie-reserveringen

Combinatie reserveringen zijn een echte unieke feature van Jimani. U kunt namelijk combinaties aanmaken zodat de gast meerdere activiteiten kan boeken in 1 simpele reservering. Denk hierbij aan bijvoorbeeld: 1 uur bowlen en daarna steengrillen”, of “20 minuten karten en daarna een lunch arrangement”. De combinaties zijn volledig zelf in te stellen. Elke combinatie is simpel op te zetten en wordt automatisch weergeven via de widget wanneer deze beschikbaar zijn. Dit zorgt voor een goede planning en werkt omzet verhogend.

Groepsreserveringen automatiseren

Groepsreserveringen beheren is een krachtige tool binnen Jimani. U heeft namelijk de mogelijkheid groepsreserveringen automatisch te plaatsen op meerdere tafels indien deze beschikbaar zijn. Wanneer u graag extra aandacht wilt besteden aan groepen, kunt u ervoor kiezen om de “Aanvraag module” toe te voegen. Met deze module kunt u alle reserveringen boven een x aantal personen aannemen als aanvraag, om zo handmatig tafels toe te voegen en zelfs offertes te versturen.

Handmatige reserveringen aanmaken

Wanneer u kiest voor Jimani zul je 90% van alle processen sturen via Jimani. Ook handmatig een reservering aanmaken hoort hier bij. Wanneer er een gast zonder reservering plaats wilt nemen, zult u handmatig een reservering dienen aan te maken, zodat u gelijk de gast naar een tafel kunt verwijzen die vrij is. Uiteraard hebben wij functies ingebouwd zodat u binnen 10 seconden deze reservering kunt aanmaken en snel weer door kan.

Automatisch reserveren via de widgets

Via de Jimani widget, die u zelf gemakkelijk op uw website kunt plaatsen, kan de gast zelf zijn reservering aanmaken. Alles gaat snel en volledig automatisch. U hoeft zich dus geen zorgen te maken dat er dubbele boekingen binnenkomen, dit regelt Jimani snel en zoals het hoort! Alle reserveringen die via de widget worden gemaakt komen vervolgens in uw reserveeroverzicht te staan. Deze manier van reserveren is voor de klant gemakkelijk en snel en voor uw als bedrijf kostenbesparend.

Automatische kaartverkoop via de widgets

De “Ticket module widgets” plaatst u gemakkelijk op uw website en u kunt direct beginnen met het verkopen van elk type kaartje. Of het nu een zwembad kaartje is, of een kaartje voor een groot festival of concert, geen probleem! Met de unieke opties binnen deze module is het mogelijk verschillende kaartsoorten te verkopen, zoals VIP tickets of “Early-bird-tickets”. Tevens is het mogelijk om de ticketduur in te stellen, zoals dagticket, weekticket of jaarabonnement.

Probeer Jimani nu 14 dagen gratis!

Start uw demo

Webshopsystemen voor

Take-away

Features

Automatische tafel toewijzing

Automatische tafel toewijzing

Automatische tafel toewijzing

Automatische tafel toewijzing

Automatische tafel toewijzing

Automatische tafel toewijzing

Online ... systemen voor webshops

Veelgestelde vragen